ローカルネット(当法人)について

ローカルネット(当法人)について

特定非営利活動法人ローカルネット日本評価支援機構は、2003年設立の長崎県認証第三者評価機関です。福祉サービス第三者評価・社会的養護関係施設第三者評価・地域密着型サービス外部評価を中心に、毎年約80施設の評価を実施しています。「判定者」ではなく「伴走者」として、施設の強みを可視化し、サービスの質向上を支援することを理念としています。

法人概要|特定非営利活動法人ローカルネット日本評価支援機構

設立 平成15年4月(2003年)
所在地 〒855-0065 長崎県島原市南柏野町3118番地1
電話番号 0957-62-4786(平日 9:00〜17:00)
評価実績 毎年約80施設(長崎県内グループホームを含む)
評価調査者数 11名(令和8年4月1日現在)
評価決定委員数 6名(外部有識者)

評価機関認証番号・認証履歴

認証年 認証内容 認証番号
平成17年(2005年) 認知症高齢者グループホーム評価機関(長崎県指定機関) 長崎県06-07
平成18年(2006年) 福祉サービス第三者評価機関(長崎県認証機関) 長崎県06-07
平成24年(2012年) 社会的養護関係施設第三者評価機関(全国社会福祉協議会認証機関) 202204-004-02

評価調査者名簿

評価調査者名簿はこちら(PDF)

当評価機関が求める評価者像:「伴走者」

「伴走者」とは?

単に成果を測って点数をつける「判定者」ではなく、評価を受ける事業所の成長を支援し、目標達成に向けて一緒に歩む存在です。

マラソンランナーの隣で励まし、ペース配分をアドバイスし、ゴールまで一緒に走り抜ける伴走者のようなイメージです。

◎ 利用者の権利擁護・権利実現(福祉サービスの質の向上)の応援団

 
  1. 1. 理解と共感
    相手の立場に立って共感的に聞き、背景にある努力やプロセスにも目を向ける
  2. 2. 成長支援
    改善点や成長のためのアドバイスを提供し、行動計画を一緒に考える
  3. 3. 関係構築
    信頼関係を築き、心理的安全性に配慮した双方向の対話を心がける
  4. 4. 客観性と公平性
    感情ではなく、客観的な事実に基づいて誰に対しても公平に評価する
  5. 5. 継続的な学習
    評価スキルや知識を常に向上させ、他の評価者との情報交換を行う

業務内容|対応している評価事業

当法人が対応している評価事業は以下のとおりです。お気軽にお問い合わせください。

各評価事業を受審いただくことで得られる具体的なメリットについてはこちらのページでご紹介しています。

評価調査者の要件と募集

当機構に所属し、評価調査活動を行っている評価調査者は現在11名(令和8年4月1日現在)です。

評価調査者募集中
当機構では評価調査者として活動していただける方を随時募集しております。お気軽にお問い合わせください。

福祉サービスの質の向上へ意欲的に取り組める方で、下記のいずれかを満たす方が対象です。評価調査者として活動するには、長崎県が実施する評価調査者研修に参加し、すべてのカリキュラムを修了する必要があります。

  • 組織運営管理業務を3年以上経験している者、またはこれと同等の能力を有していると認められる者
  • 福祉・医療・保健分野の有資格者もしくは学識経験者で、当該業務を3年以上経験している者

注)上記条件のほかにパソコンへ入力できるスキルが必要です。

評価決定委員会|外部有識者による公正な評価体制

当機構の評価決定・審査等を行う委員は、外部の有識者等で構成しています。評価決定委員数:6名(令和8年4月1日現在)

  • 鎮西学院大学教授
  • 熊本県立大学教授
  • 弁護士(長崎県弁護士会)
  • 事業所代表者(認知症介護指導者・介護福祉士・介護支援専門員)
  • 元行政庁担当者
  • 行政書士(長崎県行政書士会)

プライバシーポリシー

特定非営利活動法人ローカルネット日本評価支援機構(以下「当機構」という)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」という)を遵守し、個人情報につき下記の方針に基づき取り扱います。

1. 法令の遵守

当機構は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守致します。

2. 個人情報の利用目的

当機構は、以下の目的のために個人情報を収集・利用いたします。

  • 福祉サービス第三者評価・外部評価事業の実施
  • 評価調査者の管理・連絡
  • 受審事業者との契約・連絡・書類送付
  • お問い合わせへの回答
  • 各種研修・セミナーの案内

業務遂行上必要な範囲を超えて個人情報を利用することは致しません。

3. 個人情報の第三者提供

当機構は、法令に基づく場合、またはご本人の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供することは致しません。なお、第三者への提供および第三者からの取得に際しては、法令に基づく記録を作成・保管します。

4. 個人情報の管理

当機構は個人情報の漏洩、毀損、滅失を防止するため、個人情報を適切に管理致します。また、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求には、法令に従い対応致します。ご請求の際は、下記の苦情・相談窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

6. Cookie・アクセス解析ツールの利用

当機構のウェブサイトでは、Google Analytics(Googleが提供するアクセス解析ツール)を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。Google Analyticsのオプトアウトをご希望の場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

7. 個人情報の取扱いに関する苦情相談窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご相談は、以下までご連絡ください。

特定非営利活動法人ローカルネット日本評価支援機構
個人情報担当:石橋敦子
所在地:長崎県島原市南柏野町3118番地1
TEL:0957-62-4786
受付時間:平日 午前9時〜12時、午後13時〜17時

8. プライバシーポリシーの改定

当機構は、個人情報保護を推進するため、必要に応じて当プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトにて告知いたします。

9. 資料ダウンロード等でお預かりする個人情報の利用目的

当機構は、ウェブサイトのフォームを通じてお預かりした施設・事業所名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を、次の目的で利用いたします。

  • ご請求いただいた資料(サンプルレポート等)の提供
  • 当機構が提供する第三者評価・アンケート調査等のサービスに関するご案内・情報提供
  • お問い合わせへの対応

なお、当機構からのご案内メールの配信停止をご希望の場合は、メール本文に記載のご案内、または前記「7.」の苦情相談窓口までご連絡ください。速やかに配信を停止いたします。

第三者評価事業に関する苦情相談窓口

第三者評価事業における苦情窓口は以下のとおりです。受付時間は平日の午前9時から12時、午後13時から17時までとなっております。

特定非営利活動法人ローカルネット日本評価支援機構
長崎県島原市南柏野町3118番地1
苦情受付担当:石橋敦子
苦情対応責任者:安永佐登子
TEL:0957-62-4786

苦情解決に関する規程・様式

当機関の第三者評価事業における苦情解決の手順および記録方法は、以下のとおり定めております。各PDFをクリックしてご覧ください。

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