義務化された虐待防止｜3つの柱と、本当に問われること
2026年10月13日（火）9:48 AM
福祉の現場で、いま最も重く問われているテーマの一つが「虐待防止」と「権利擁護」です。近年、取り組みが制度上も義務づけられ、運営指導でも重点的に確認されるようになりました。本記事では、虐待防止のために求められている取り組み […]
記事一覧
利用者・家族アンケートの意義｜日常会話では聞こえない「本音」を聴く
2026年09月19日（土）10:31 AM
「利用者やご家族は、本当のところ、私たちのサービスをどう感じているのだろう」——日々ていねいに支援していても、その声が「直接」届く機会は、意外と限られています。利用者・家族アンケートは、その「見えにくい声」を聴くための仕 […]
評価調査者を募集しています
2026年09月09日（水）8:53 AM
当機構では、評価調査者として活動していただける方を随時募集しています。福祉サービスの質の向上に、外部の立場から関わる——そんなやりがいのある活動です。「福祉の現場をより良くしたい」「これまでの経験を活かしたい」という方を […]
なぜ重要事項説明書に第三者評価の欄があるのか｜制度の背景を解説
2026年09月03日（木）11:14 AM
「重要事項説明書に、第三者評価のことを書く欄があるのはなぜ？」——ふとした疑問かもしれませんが、その背景には、福祉サービスのあり方をめぐる大切な考え方があります。実は、利用者への重要事項説明のなかで「第三者評価の実施状況 […]
自己評価の進め方4ステップ｜努力義務の意味と外部の目の活かし方
2026年08月28日（金）9:06 AM
「第三者評価はハードルが高い」「まず自分たちでできることから始めたい」——そう感じている施設・事業所も多いのではないでしょうか。その第一歩となるのが「自己評価」です。実は自己評価は、第三者評価の前段階であると同時に、それ […]
第三者評価の費用と流れ｜受審前に知っておきたい基礎知識
2026年08月21日（金）8:55 AM
「第三者評価を受けてみたいけれど、費用はいくらかかるの？」「どんな流れで進むの？」——受審を検討される施設・事業所から、最も多くいただくご質問です。本記事では、第三者評価の「費用の考え方」と「受審の流れ」を、順を追ってわ […]
運営指導（旧・実地指導）とは？｜備えの考え方を評価機関が解説
2026年08月13日（木）3:44 PM
「運営指導の通知が届いた」——その瞬間、多くの施設長・管理者が身構えます。書類は揃っているだろうか、記録に不備はないだろうか、と。しかし、運営指導は 「一夜漬け」 で乗り切れるものではありません。本記事では、運営指導とは […]
障害福祉の第三者評価は「義務」なの？
2026年08月06日（木）2:43 PM
「障害福祉サービスの事業所も、第三者評価を受ける必要があるの？」——事業所を運営される方から、こうしたご質問をいただくことがあります。結論から言えば、障害福祉サービスの第三者評価は受審が義務づけられているものではありませ […]
介護施設の第三者評価｜長崎県認証の評価機関が解説
2026年07月31日（金）6:48 PM
「介護施設も第三者評価を受けなければならないの？」——そんなご質問をいただくことがあります。結論から言えば、介護サービスの第三者評価は受審が義務づけられているものではありません。実際に受審している施設は、まだ多数派とはい […]
夏季休業のお知らせ
2026年07月28日（火）1:37 PM
夏季休業のお知らせ 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、当機構では夏季休暇に伴い、下記日程を休業とさせていただきます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願 […]